Centralização da vida estudantil
O Portal do Estudante é um aplicativo criado para centralizar informações escolares e facilitar a comunicação entre instituição de ensino, estudantes e responsáveis.
O projeto surgiu a partir da baixa adesão aos serviços digitais existentes, causada principalmente pela fragmentação de canais e pela dificuldade de acesso às informações essenciais da vida estudantil.
O objetivo foi impulsionar a transformação digital da instituição, substituindo processos físicos e dispersos por uma experiência digital unificada, intuitiva e acessível.
Desafio
A instituição já possuía iniciativas digitais, porém a adesão era baixa e inconsistente. O desafio não estava apenas em “digitalizar”, mas em organizar, simplificar e tornar relevante o acesso à informação.
Os principais desafios identificados foram:
Baixa adesão aos serviços digitais existentes
Informações escolares espalhadas por múltiplos canais (agenda física, bilhetes, murais, comunicados verbais)
Dificuldade de acesso rápido a desempenho, cronograma, documentos e avisos
Experiência fragmentada e pouco intuitiva para estudantes e responsáveis
O risco central: investir em tecnologia sem gerar mudança real de comportamento.
Descoberta
Pesquisa e Métodos
A fase de descoberta teve como foco entender hábitos, expectativas e frustrações dos usuários.
Métodos utilizados
Entrevistas em profundidade
Workshops de cocriação
Análise de feedback institucional
Testes de usabilidade exploratórios
Ferramentas
Figma
FigJam
Google Meet
Participantes
Estudantes
Responsáveis
Perfis com diferentes níveis de maturidade digital
Principais Insights
Usuários perdiam tempo buscando informações básicas
A descentralização gerava frustração e insegurança
A baixa adesão não era falta de interesse, mas de usabilidade
Interfaces pouco intuitivas afastavam usuários menos digitais
A tecnologia existia — a experiência não.
Definição
Problema Central
A falta de um ponto único, claro e acessível para a vida estudantil comprometia a experiência do usuário e desestimulava o uso dos canais digitais da instituição.
Direcionadores do Projeto
Centralização como princípio
Simplicidade como estratégia
Comunicação clara entre instituição, estudantes e responsáveis
Adoção digital como métrica de sucesso, não apenas entrega técnica
Objetivo
Criar um aplicativo que centralizasse informações escolares, facilitasse a comunicação e aumentasse a adesão aos serviços digitais, substituindo processos físicos por fluxos digitais mais ágeis e organizados.
Desenvolvimento
O desenvolvimento do Portal do Estudante foi guiado por um princípio central: reduzir complexidade sem perder profundidade.
A partir dos insights da pesquisa, priorizamos estruturar uma arquitetura de informação clara e orientada à centralização, garantindo que estudantes e responsáveis encontrassem rapidamente o que precisavam, independentemente do seu nível de maturidade digital. O foco esteve menos na quantidade de funcionalidades e mais na qualidade dos fluxos essenciais.
O protótipo interativo foi utilizado como principal ferramenta de validação, permitindo testar hipóteses, refinar jornadas críticas e eliminar fricções antes da implementação. Esse ciclo contínuo de teste e ajuste reduziu riscos, aumentou a previsibilidade do desenvolvimento e fortaleceu a tomada de decisão baseada em evidência.
O resultado foi a entrega de um MVP enxuto, intuitivo e preparado para escalar, equilibrando necessidades do usuário, objetivos institucionais e viabilidade técnica.
Entrega
O projeto foi entregue com:
Protótipo validado com usuários
MVP pronto para lançamento
Diretrizes claras de evolução do produto
Base estruturada para expansão de funcionalidades
O handoff garantiu alinhamento entre design, desenvolvimento e negócio, reduzindo retrabalho e facilitando a continuidade do produto.
Conclusão
Aprendizados
Centralização impacta diretamente a percepção de valor do serviço
A experiência define a adesão, não apenas a funcionalidade
Simplicidade é um diferencial estratégico em contextos educacionais
Impacto Esperado
Redução do tempo gasto na busca por informações
Aumento do engajamento digital de estudantes e responsáveis
Mais eficiência operacional para a instituição
Próximos Passos
Monitorar métricas de adoção e uso do MVP
Refinar funcionalidades com base em feedback contínuo
Expandir integrações com outros serviços digitais da instituição
Acesse o protótipo aqui.
[Projeto desenvolvido na Sempre Design]
